Πληροφορίες Αποστολών

1. Το κόστος των μεταφορικών για δέματα έως 2 κιλά είναι 3,50€ (συν Φ.Π.Α. 24%) και για κάθε επιπλέον κιλό υπάρχει επιβάρυνση 1,00€ (συν Φ.Π.Α. 24%) ανά κιλό.

2. Η περίοδος επεξεργασίας για κάθε παραγγελία μετά την επιτυχή καταχώρηση της στο σύστημα μας, έως τις 17.00, είναι έως και 5 εργάσιμες ημέρες για να αποσταλεί. Οποιαδήποτε καθυστέρηση λόγω έλλειψης προϊόντος ή προβληματικής μεταφοράς από τους αρμόδιους φορείς, η εταιρία μας δεν φέρει ευθύνη, παρά μόνο της επιστροφής των χρημάτων σε εξοφλημένες παραγγελίες, με τον ίδιο τρόπο που εισέπραξε.

3. Οι αφίξεις των αποστολών στους παραλήπτες εξαρτώνται από τα στερεότυπα των διεθνών μεταφορών και η εταιρία μας δεν φέρει ουδεμία ευθύνη τυχόν καθυστερήσεων ή φθοράς κατά την μεταφορά.

4. Σε όλες τις παραγγελίες υπάρχει η δυνατότητα αλλαγής, εφόσον προηγουμένως έχει πραγματοποιηθεί ρητώς και γραπτώς συμφωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email).

5. Κάθε αποστολή έχει έναν μοναδικό κωδικό παραγγελίας με τον οποίο ο πελάτης μπορεί να αναζητήσει το δέμα του ανά πάσα στιγμή, από την ώρα που έχει αποσταλλεί από την εταιρία. Σε κάθε περίπτωση είμαστε υποχρεωμένοι να παρέχουμε αυτόν τον αριθμό στον πελάτη, όποτε μας ζητηθεί όταν η αποστολή πραγματοποιηθεί με courier και όχι με πρακτορείο.

6. Για παραγγελίες προϊόντων, τα οποία είναι εξειδικευμένα και μπορεί να χρειάζονται διευκρινήσεις, καλό είναι να επικοινωνείτε τηλεφωνικά με την εταιρία μας, για την αποφυγή λαθών.

7. Τα εμπορεύματα ταξιδεύουν πάντοτε για λογαριασμό και με ευθύνη του αγοραστή. Μπορούν να ασφαλιστούν μόνο με έγγραφη απαίτηση του αγοραστή και με δικά του έξοδα, τα μεταφορικά αποστολής των εμπορευμάτων, βαραίνουν τον αγοραστή.

8. Σε ποσοτικές παραγγελίες χονδρικής, επικοινωνείτε πάντα με τον υπεύθυνο του τμήματος παραγγελιών για τυχόν εκπτώσεις, προσφορές ή δώρα που μπορεί να δικαιούστε.

Όροι Επιστροφής Προϊόντων

1. Για αλλαγές είναι απαραίτητη η τηλεφωνική επικοινωνία με τον υπεύθυνο της εταιρίας, όπου συμφωνείται η αποστολή του προϊόντος με συνεργαζόμενη courier, συνοδευόμενο πάντα από το παραστατικό αγοράς και σε διάστημα έως 15 ημερολογιακών ημερών από την έκδοση του παραστατικού αγοράς. Ρητά απαραίτητη προϋπόθεση για την επιστροφή οποιουδήποτε προϊόντος, είναι η μη μεταχείριση του και η χρήση του.

2. Εάν το νέο προϊόν που θα επιλέξετε, έχει υψηλότερη τιμή από αυτό που επιστρέφεται, τότε ο πελάτης οφείλει να προχωρήσει σε νέα διαδικασία πληρωμής για την εξόφληση της διαφοράς του ποσού. Εάν ωστόσο το νέο προϊόν έχει χαμηλότερη αξία από το επιστρεφόμενο, τότε η εταιρία πιστώνει στον αγοραστή τη διαφορά στην καρτέλα του για επόμενη συναλλαγή.

3. Σε περίπτωση συμφωνημένης αλλαγής, τα Μεταφορικά του προϊόντος προς εμας τα χρεώνεται ο πελάτης και η αποστολή του προϊόντος προς τον πελάτη επιβαρύνει την εταιρία. Σε ευθύνη της εταιρίας για αλλαγή προϊόντος, τα μεταφορικά επιβαρύνουν την εταιρία.

4. Σε περίπτωση ακύρωσης παραγγελίας, κατόπιν επικοινωνίας και μετά την αποδοχή μας από αίτημα του παραλήπτη, το κόστος των μεταφορικών επιβαρύνει εξ ολοκλήρου τον πελάτη και στις δύο (2) αποστολές. Σε τυχόν λάθος αποστολές όπου υπεύθυνη είναι η εταιρία Sheddo® Premium Dance & Active Wear, τα μεταφορικά επιβαρύνουν την εταιρία και όχι τον πελάτη εξολοκλήρου.

5. Χρηματικό ποσό δεν επιστρέφεται σε καμία των περιπτώσεων.

6. Είδη δεν επιστρέφονται σε καμία περίπτωση μετά την χρήση τους. Το είδος προκειμένου να γίνει αντικατάσταση, θα πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση και να φέρεται στην συσκευασία του καινούργιο με όλα τα παρελκόμενα.

7. Ο πελάτης δεν είναι υποχρεωμένος, σε καμία περίπτωση, να παραλάβει συσκευασία, η οποία είναι αλλοιωμένη ή έχει ανοιχτεί κατά την μεταφορά. Σε περίπτωση αποδοχής του δέματος, η εταιρία δεν έχει καμία υποχρέωση να προβεί σε αλλαγή τυχόν κατεστραμμένου είδους ή αντικατάσταση σε περίπτωση απώλειας, αφού τα εμπορεύματα με οποιαδήποτε μεταφορική, ταξιδεύουν πάντα με ευθύνη του πελάτη και μόνο.

8. Για οποιαδήποτε παράλογη απαίτηση μεταξύ του καταναλωτή (μόνο εφόσον διαθέτει το παραστατικό αγοράς) της εταιρίας μας, αρμόδια είναι τα δικαστήρια Αθηνών και καμία επεξήγηση πριν από την αγορά των υποψηφίων πελατών δεν γίνεται δεκτή προς έλεγχο.